Garantiebedingungen: Wir bei Tesso Living stehen hinter der Qualität unserer Produkte und sind bestrebt, Ihnen langlebige und zuverlässige Artikel zu liefern. Daher bieten wir auf alle unsere Produkte eine Garantie gemäß den folgenden Bedingungen:
Garantiezeit: Für jeden Kauf bei Tesso Living gilt eine Garantiezeit von 2 Jahren. Diese Frist beginnt mit dem Kaufdatum.
Abgedeckte Artikel: Unsere Garantie deckt Fabrikationsfehler und Mängel ab, die bei normalem Gebrauch des Produkts auftreten. Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäßen Gebrauch oder normale Abnutzung entstanden sind, sind von der Garantie ausgeschlossen.
Garantieverfahren: Wenn Sie vermuten, dass Ihr Produkt unter die Garantie fällt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst über das Kontaktformular. Wir können Sie bitten, Fotos oder andere Beweise vorzulegen, um das Problem zu beurteilen. Wenn das Produkt unter die Garantie fällt, können wir je nach Situation entscheiden, ob wir es ersetzen oder eine Rückerstattung anbieten.
Ausschlüsse: Unsere Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Installation, Reparaturen durch Dritte, Änderungen am Produkt oder Naturkatastrophen verursacht wurden.
Bedingungen: Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar.
Wir empfehlen Ihnen, die Produkte sofort nach Erhalt zu prüfen und etwaige Probleme innerhalb der Garantiezeit zu melden. Mit der Anwendung unserer Garantiebedingungen unterstreichen wir unser Engagement für unsere Kunden.